Lenovo ThinkPad Tablet 2 2 lata gwarancji CarryIn + 2 lata ochrony AD
!!! W przypadku problemów z rejestracją (komunikatów o błędach) należy skontaktować się bezpośrednio z oficjalnym działem wsparcia rejestracji Lenovo pod adresem e-mail eet@lenovoreg.com !!!
Dostawa tego pakietu serwisowego trwa od 7 do 10 dni roboczych.
Rozszerza standardową gwarancję na laptopa do 2 lat z dostawą do punktu serwisowego i dodaje dwuletnią gwarancję na zintegrowaną baterię... zamiast podstawowej rocznej gwarancji z dostawą do punktu serwisowego.
Po zgłoszeniu usterki usługa dotrze do klienta następnego dnia roboczego (od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-17:00).
ServicePac to umowa lokalna i nie można jej eksportować. Pakiet SPAC należy zakupić i zarejestrować w kraju, w którym urządzenie jest zainstalowane.
Service Pack przeznaczony jest dla wszystkich tabletów ThinkPad sprzedawanych w Republice Czeskiej.
Po wystawieniu faktury klient automatycznie otrzyma wiadomość e-mail zawierającą link do strony internetowej, numer autoryzacji i kod PIN do rejestracji SPac. Należy starannie przechowywać wiadomość e-mail (wykonać kopię zapasową). Bez rejestracji SPac przez użytkownika, Lenovo nie dowie się o obowiązku świadczenia usług. Rejestrując się, Lenovo uzyskuje niezbędne informacje dotyczące urządzenia, poziomu usług oraz terminu i miejsca świadczenia usług użytkownikowi. Operator sprzedaży SPac ponosi odpowiedzialność za zarejestrowanie zamówionego SPac przez użytkownika końcowego. Zakupiony SPac, który nie został zarejestrowany, jest nieważny!
Podczas rejestracji klient podaje kraj pochodzenia, numer autoryzacji i kod PIN, które zostaną mu przesłane e-mailem. Akceptuje Regulamin. Wypełnia dane kontaktowe i naciska „Wyślij”. Wprowadza dane rejestracyjne bezpośrednio na stronie internetowej lub, w przypadku rejestracji masowej, importuje plik .csv. Po zakończeniu rejestracji dane takie jak numer seryjny, typ urządzenia, model itp. są automatycznie sprawdzane i zatwierdzane przez system. W przypadku nieprawidłowego wpisu (np. numeru seryjnego), klient zostanie natychmiast poproszony o jego poprawienie e-mailem. Do czasu otrzymania przez Lenovo podpisanego Regulaminu, rejestracja w systemie SPac pozostaje otwarta. Po spełnieniu wszystkich warunków rejestracji klient otrzyma automatyczne powiadomienie e-mailem o pomyślnym zakończeniu rejestracji. Zachowaj wiadomość e-mail starannie (utwórz jej kopię zapasową).
Dane przesyłane są do systemu RCMS, z którego korzysta serwis Lenovo.
