Dell verlängert die Garantie für Pro Max 14/16 Premium um 2 Jahre.
Die Garantie für Dell Pro Max 14 und 16 Premium Laptops wurde um weitere 2 Jahre verlängert. Die Standardgarantie (ProSupport Next Business Day) wird auf ProSupport Plus Next Business Day erweitert und beinhaltet den Erhalt der Festplatte sowie den Schutz vor Unfallschäden. Die Garantieverlängerung muss innerhalb eines Monats nach dem Kauf beantragt werden.
Bitte geben Sie bei der Bestellung die Service-Tag-Nummer (Seriennummer) des Computers, für den Sie die Garantie verlängern möchten, in den Anmerkungen an.
ProSupport Plus ist der einzige Komplettservice, der Ihnen prioritären Zugang zu Expertenunterstützung, Reparaturen bei Unfallschäden und eine proaktive Überwachung bietet, die automatisch dazu beiträgt, Probleme zu verhindern und zu beheben. So bleiben Ihre PCs reibungslos am Laufen, und Sie können sich auf das konzentrieren, was Ihnen wichtig ist.
Sie haben direkten telefonischen Zugang zu den ProSupport-Technikern, die Hardware- oder Softwareprobleme rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr schnell lösen können.
Mit ProSupport Plus erhalten Sie:
- Priorisierter Zugang zu Software- und Hardwareexperten rund um die Uhr.
- Proaktive Überwachung, automatisierte Problemerkennung, Fehlervermeidung, Benachrichtigungen und Erstellung von technischen Supportanfragen.
- Reparaturen von Unfallschäden, die durch Überspannungen, Stürze oder verschüttete Flüssigkeiten verursacht wurden.
- Aus Gründen der Datensicherheit sollten Sie Ihre Festplatte nach dem Austausch behalten.
Mit dem Service „Festplatte behalten“ können Sie Ihre defekte Festplatte (Standard, SATA HDD, SSDs einschließlich PCIe und NVMe) behalten, wenn die Festplatte im Rahmen einer berechtigten Reparatur ausgetauscht wird.
„Qualifizierte Reparatur“ umfasst die Reparatur und/oder den Austausch von Produkten, die während der für die vom Kunden unterstützten Produkte geltenden Garantiezeit aufgrund von Herstellungsfehlern auftreten.
Egal wie vorsichtig Sie sind, Unfälle passieren. Der Dell Unfallschutz schützt Ihr Notebook vor den alltäglichen Gebrauchsspuren. Er beinhaltet den Systemaustausch bei Unfällen, die nicht von Ihrer eingeschränkten Hardwaregarantie abgedeckt sind, einschließlich:
- Stromstöße und Bildschirmausfälle
- Verschüttete Flüssigkeiten
- Versehentliches Fallenlassen
Ideal für mobile Mitarbeiter zur Absicherung von Unfällen während der Reise.
GRUNDLEGENDE SPEZIFIKATIONEN
Garantieverlängerung: 2 Jahre
Für: Dell Pro Max 14 Premium, Pro Max 16 Premium
