ASUS Premium Care Vor-Ort (nächster Arbeitstag) + LADP 2 Jahre
Erweiterte Garantie für 2 Jahre Vor-Ort-Service (am nächsten Arbeitstag) + lokaler Unfallschutz für ASUS-Notebooks (Consumer-Notebooks). Die Garantie muss innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf des Geräts erworben und aktiviert werden.
Lokaler Vor-Ort-Service (LOSS)
- Dieses Servicepaket bietet Ihnen Vor-Ort-Support für Ihr Produkt.
- Vor dem Vor-Ort-Service bittet Sie der technische Support möglicherweise um Unterstützung bei der Fehlerbehebung Ihres Produkts. Ausführlichere Informationen finden Sie im Abschnitt „Kontaktaufnahme mit dem ASUS-Kundendienst“ auf der mit Ihrem Produkt gelieferten Garantiekarte oder auf der Support-Seite .
- Wenn das Problem nicht remote behoben werden kann, wird technischer Support vor Ort organisiert. Ein autorisierter ASUS-Techniker wird in der Regel bis zum Ende des nächsten Werktags zu Ihnen geschickt. Die Reaktionszeit kann je nach geografischer Lage, Ersatzteilen und lokaler Serviceverfügbarkeit variieren.
- Sie müssen einem autorisierten ASUS-Techniker Zugang zu Ihrem Gebäude, zu ASUS-Produkten, zu Strom, Internetverbindung, Treiber-CD/DVD (sofern mit dem Produkt geliefert) und einer ausreichenden und sicheren Arbeitsumgebung gewähren.
- Wenn das Produkt während der Laufzeit dieses Servicepakets bei normaler und ordnungsgemäßer Verwendung ausfällt, repariert oder ersetzt ASUS die defekten Teile des Produkts oder das gesamte Produkt durch neue oder überholte Teile und Produkte, sofern die Funktionalität der des Originals entspricht oder besser ist.
- Wenn im Rahmen dieses Services beschädigte Teile ersetzt werden, stimmen Sie im Voraus zu, dass das Eigentum an den ersetzten beschädigten Teilen in den Besitz von ASUS übergeht.
- Sollte ein autorisierter ASUS-Techniker feststellen, dass das Produkt nicht vom Garantieumfang abgedeckt ist (z. B. aufgrund von vom Kunden verursachten Schäden, wie im Abschnitt „Ausschlüsse von dieser eingeschränkten Garantie“ auf der Garantiekarte beschrieben), erhalten Sie eine Preisliste. Dieser Service ist nur gegen Bezahlung verfügbar. Sollten Sie die Reparatur nicht durchführen lassen, werden Ihnen alle bereits entstandenen ASUS-Kosten (einschließlich Technikereinsatz vor Ort, Prüfung/Fehlersuche usw.) in Rechnung gestellt.
- Abgesehen von der Änderung der Garantiezeit bleiben alle anderen Bedingungen und Konditionen dieselben wie bei der Standardgarantie von ASUS.
- Dieses Servicepaket verlängert nicht die Batteriegarantie.
Unfallschäden – Lokaler Unfallschadenschutz (LADP)
A. Dieses Servicepaket deckt die folgenden Arten von Unfallschäden ab, die durch normale Nutzung verursacht werden:
- Herunterfallen, Stürzen oder andere Stöße
- Flüssigkeitsschäden
- Schäden durch Stromstöße
- Unfallbedingter Bruch
B. Pro Jahr kann ab Aktivierung dieses Servicepakets nur ein (1) Schlüsselteil in Anspruch genommen werden. Bei weiteren Reparaturansprüchen für Schlüsselteile trägt der Kunde die Kosten für Arbeitsaufwand, Transport und Ersatzteile.
C. Zu den oben aufgeführten Hauptteilen gehören der Bildschirm (LCD), das DVD-/CD-Laufwerk, das Motherboard, der Prozessor, das Festplattenlaufwerk und der Speicher.
D. Die Gesamtkosten der im Rahmen dieses Servicepakets durchgeführten Reparaturen übersteigen nicht den Kaufpreis des Produkts durch den Kunden.
E. An alle comVon einem ASUS-Servicecenter reparierte oder ersetzte Komponenten sind für den Rest der Garantiezeit für das gesamte Produkt durch die Garantie abgedeckt.
Um einen Anspruch im Rahmen dieses Service Packs geltend zu machen, müssen Sie Ort und Zeitpunkt des Vorfalls sowie eine detaillierte Beschreibung des Vorfalls angeben. Andernfalls wird Ihr Anspruch abgelehnt.
GRUNDLEGENDE SPEZIFIKATIONEN:
Garantietyp: NTB (NB)
Garantiezeit: 2 Jahre
Kompatibilität: ASUS Consumer-Notebook
