ASUS Premium Care PickUp and Return + LADP 3 roky
Rozšírenie záruky na 3 roky PickUp and Return + Local Accidental Damage Protection (oprava v servise s odvozom a vrátením + ochrana proti náhodnému poškodeniu ) pre počítače ASUS (All-In-One PC). Záruka musí byť zakúpená a aktivovaná do 6 mesiacov od zakúpenia zariadenia .
PickUp and Return (oprava v servise s odvozom a vrátením)
- Všetko vybavíte z pohodlia domova. Servis objednáte niekoľkými kliknutiami vo vašom PC alebo telefóne. Nemusíte nikam chodiť ani telefonovať.
- Ušetríte čas aj peniaze. Vďaka službe PickUp and Return je vyslaný kuriér pred vaše dvere, ten zariadenie prevezme a po opravení vráti späť k vám domov. Vy neplatíte ani korunu, ASUS hradí všetky náklady na dopravu.
- Je to ľahké a rýchle. Podľa štatistík je až 90 % záručných opráv vybavených do 5 pracovných dní, pokiaľ má servis skladom potrebné diely.
- Stav servisu môžete skontrolovať online kliknutím na „Skontrolovať stav opravy“ v spodnej časti stránky ASUS , alebo načítaním QR kódu.
- Spoločnosť ASUS ponúka službu PickUp and Return ako službu nad rámec bežného objednávania opráv u predajcu, kde bol výrobok zakúpený. Ide o vyzdvihnutie výrobku kuriérskou spoločnosťou u zákazníka a návrat výrobku po oprave rovnakou cestou k zákazníkovi. Zákazník v tomto prípade nemusí kontaktovať predajcu.
- Táto služba platí pre notebooky, mobilné telefóny, tablety, LCD monitory, All-in-One počítače a desktopy od spoločnosti ASUS zakúpené v ČR a na Slovensku. Sériové číslo zadané do formulára je ihneď overené pre možnosť dojednania opravy formou PickUp and Return. Pokiaľ výrobok nespadá medzi tie, pre ktoré je možné takto dojednať opravu, potom je objednávajúci upozornený, že je potrebné pre dojednanie opravy kontaktovať predajcu.
- Reklamáciu je možné dojednať pomocou formulára na stránke ASUS pod položkou „Reklamácie a opravy“, priamym odkazom TU či načítaním QR kódu.
- V rámci záručnej opravy je táto služba platená spoločnosťou ASUS a zákazník teda nič neplatí.
Náhodné poškodenie - Local Accidental Damage Protection (LADP)
A. Tento servisný balíček kryje nasledujúce typy náhodných škôd spôsobených bežným používaním:
- Upustenie na zem, pády, alebo iné nárazy
- Poškodenie kvapalinou
- Poškodenie elektrickým prepätím
- Náhodné ulomenie
B. V tomto servisnom balíčku môže byť nárokovaný iba jeden (1) kľúčový diel (Key part) ročne od dátumu aktivácie. V prípade akýchkoľvek dodatočných reklamácií na opravu kľúčových častí (dielov) znáša náklady na prácu, dopravu a náhradné diely zákazník.
C. Medzi vyššie uvedené kľúčové časti patrí obrazovka (LCD), jednotka DVD/CD, základná doska, procesor, jednotka pevného disku a pamäť.
D. Celkové kumulatívne náklady na opravy poskytované v rámci tohto balíčka služieb nepresiahnu kúpnu cenu produktu u zákazníka.
E. Na všetky komponenty opravené alebo vymenené servisným strediskom ASUS sa vzťahuje záruka po zostávajúcu časť záručnej doby, na celý produkt.
Ak chcete uplatniť nárok v rámci tohto servisného balíčka, musíte poskytnúť vysvetlenie, kde a kedy k incidentuu došlo, ako aj podrobný opis incidentu. Ak tieto informácie alebo požadovanú dokumentáciu neposkytnete, žiadosť sa zamietne.
ZÁKLADNÁ ŠPECIFIKÁCIA:
Typ záruky: AIO PC (PT)
Dĺžka záruky: 3 roky
Kompatibilita: ASUS All-In-One PC
